Sıkça Sorulan Sorular

SIKÇA SORULAN SORULAR

İadeniz var mı?    

Evet, 14 iş günü içinde iade edebilirsiniz.


İadeyi nasıl yapacağım?    

Web sitemizin en altında bulunan yardım kısmının içinde yer alan "kolay iade" seçeneğinden iade talebi oluşturabilirsiniz.


İade ücretini kim öder?  

 İade ücretini satıcı öder.


Kapıda ödemeniz var mı?    

Evet, artık kapıda ödeme seçeneği ile alışveriş yapabilirsiniz. Siparişinizi teslim alırken kapıda güvenle ödemenizi yapabilirsiniz.


Siparişim ne zaman kargoya verilir?    

Siparişiniz 1-2 iş günü içinde kargoya verilir.


Mağazanız var mı?    

Mağazamız sadece toptan alışveriş içindir, perakende siparişleri sadece online olarak verilmektedir.


İade ücretim ne zaman hesabıma yatar?  

 İade paketiniz bize geldiği gün iadeniz yapılır, bankanıza bağlı olarak 1-3 iş günü içinde ücret iadeniz hesabınıza yansır.